Trong khuôn khổ chương trình đào tạo cử nhân ngành Ngôn ngữ Anh theo định hướng ứng dụng, sinh viên năm 3 khóa K22 – Trường Đại học Đông Á đã bước vào kỳ thực tập nghiệp vụ chuyên ngành phụ gồm lễ tân nhà hàng, khách sạn và hướng dẫn viên quốc tế tại các doanh nghiệp, cơ sở du lịch, khách sạn, công ty lữ hành và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực giao tiếp – đối ngoại quốc tế trên địa bàn Đà Nẵng và khu vực miền Trung.
Đây là một trong những kỳ thực tập quan trọng, giúp sinh viên được tiếp cận môi trường làm việc thực tế, phát triển năng lực nghề nghiệp và rèn luyện kỹ năng giao tiếp tiếng Anh trong bối cảnh đa văn hóa.
Tại vị trí lễ tân khách sạn, nhà hàng, sinh viên được trực tiếp tham gia các nghiệp vụ cơ bản như: tiếp đón khách hàng và làm thủ tục nhận – trả phòng cho khách, xử lý các tình huống thường gặp tại quầy lễ tân, cung cấp thông tin dịch vụ và hỗ trợ khách hàng.

Hình 1: Sinh viên Tạ Việt Khánh - Lớp EL22A, Thực tập nghiệp vụ lễ tân tại SAMPANMAN JP PTE. LTD, Singapore

Hình 2: Sinh viên Nguyễn Thị Minh Ngọc - Lớp EL22D, thực tập nghiệp vụ lễ tân tại InterContinental Danang

Hình 3: Sinh viên Nguyễn Thanh Quỳnh - Lớp El22D, thực tập nghiệp vụ lễ tân tại InterContinental Danang

Hình 4: Sinh viên Bùi Thuý Vy - Lớp EL22B, thực tập nghiệp vụ lễ tân tại Diamond Sea Hotel Đà Nẵng
Với vai trò hướng dẫn viên du lịch, điều hành tour, phụ tour, sinh viên có cơ hội đồng hành cùng các tour tham quan, học cách tổ chức lịch trình, giới thiệu các điểm đến bằng tiếng Anh, truyền tải văn hóa – lịch sử – phong tục Việt Nam đến bạn bè quốc tế.

Hình 5: Sinh viên Trần Thị Phương Thảo - Lớp EL22D, thực tập nghiệp vụ Hướng dẫn viên Quốc tế, tại vị trí nhân viên hỗ trợ hành khách tại Nhà Ga Quốc Tế Đà Nẵng

Hình 6: Sinh viên Lê Ngọc Quân - Lớp EL22B, thực tập nghiệp vụ Hướng dẫn viên Quốc tế, vị trí phụ tour tại SASGO TRAVEL
Việc triển khai chương trình thực tập sớm từ năm thứ ba nằm trong chiến lược đào tạo của Trường Đại học Đông Á, hướng đến mục tiêu phát triển năng lực làm việc trong môi trường quốc tế cho sinh viên, giúp các em sớm định hình tư duy nghề nghiệp, tự tin hội nhập và thích ứng với yêu cầu của thị trường lao động.
Đồng hành cùng sinh viên trong suốt quá trình thực tập là đội ngũ giảng viên chuyên môn và các cố vấn doanh nghiệp, luôn theo sát, hỗ trợ và đánh giá quá trình tiến bộ của các em thông qua hệ thống báo cáo, phản hồi định kỳ.
Thông qua kỳ thực tập này, sinh viên không chỉ tích lũy kỹ năng nghề nghiệp, mà còn hình thành các phẩm chất quan trọng như: tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, và năng lực giao tiếp liên văn hóa – những yếu tố then chốt để thành công trong lĩnh vực du lịch – khách sạn và các ngành nghề đòi hỏi kỹ năng ngoại ngữ chuyên sâu.
Trên hành trình đào tạo công dân toàn cầu, Trường Đại học Đông Á nói chung và ngành Ngôn ngữ Anh luôn chú trọng tạo điều kiện để sinh viên được học hỏi từ trải nghiệm và trưởng thành qua thực tiễn, từ đó phát triển toàn diện về kiến thức, kỹ năng và thái độ nghề nghiệp.
Kỳ thực tập không chỉ là dấu mốc quan trọng trên hành trình học tập, mà còn là cơ hội để sinh viên từng bước khẳng định bản thân, hiện thực hóa ước mơ và vững vàng hơn trên con đường trở thành những chuyên viên lễ tân – hướng dẫn viên quốc tế chuyên nghiệp trong tương lai.
Xem thêm các bài viết thú vị của khoa tại đây!