📢📢📢 THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG TỪ Trung Tâm Tiếng Anh Sophia dành cho sinh viên ngành Ngôn Ngữ Và Văn Hoá Anh- Trường Đại Học Đông Á
🔐 CHI TIẾT TUYỂN DỤNG
👉🏻 Địa điểm làm việc:
Cơ sở 1: 799 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng
Cơ sở 2: 100 Nguyễn Thị Minh Khai, Hải Châu, Đà Nẵng.
1. NHÂN VIÊN TRỢ GIẢNG (SỐ LƯỢNG 05):
- Làm việc với GVNN, quản lý học viên và chất lượng đào tạo.
- Phối hợp với GVNN theo dõi sự tiến bộ của các học viên.
- Báo cáo tình hình học tập của học viên cho phụ huynh.
- Làm việc với phụ huynh và học viên về các khóa học tại SEC.
- Các công việc khác theo sự phân công.
- Yêu thích công việc giảng dạy, quản lý và yêu trẻ nhỏ.
- Tiếng Anh tốt, lưu loát.
- Hòa đồng, nhanh nhẹn, có tinh thần trách nhiệm với công việc.
- Ưu tiên đã làm trong môi trường giáo dục.
- Độ tuổi: 22 tuổi trở lên.
2. NHÂN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH (SỐ LƯỢNG 08):
- Khai thác, tìm kiếm nhu cầu, phân loại và phát triển khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng đăng ký khóa học.
- Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần và theo tháng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện các buổi hội thảo, sự kiện của Trung tâm tổ chức và các buổi học thử cho học sinh. - Một số công việc theo sự phân công khác.
- Khả năng đàm phán, tư vấn tốt.
- Năng động, nhanh nhẹn, thích giao tiếp với khách hàng.
- Có tinh thần cầu tiến, chủ động trong công việc.
3. NHÂN VIÊN TƯ VẤN DU HỌC (SỐ LƯỢNG: 04):
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về du học, học bổng, thông tin sản phẩm, dịch vụ liên quan.
- Nắm bắt yêu cầu của phụ huynh/ứng viên.
- Hướng dẫn phụ huynh/ứng viên gửi hồ sơ thẩm định.
- Nghiên cứu, nắm bắt các xu hướng đào tạo, hệ thống giáo dục tiên tiến trên thế giới để hỗ trợ quá trình chăm sóc khách hàng được hiệu quả.
- Phối hợp liên phòng ban hỗ trợ chăm sóc phụ huynh/ứng viên sau tư vấn;
- Các công việc khác theo sự phân công.
- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực giáo dục.
- Kinh nghiệm tối thiểu 01-02 năm về tư vấn/telesale.
- Có tinh thần cầu tiến, làm việc đội nhóm và chịu được áp lực.
- Trung thực là yếu tố quan trọng hàng đầu.
- Ngoại hình dễ nhìn, tự tin trong giao tiếp, có khả năng thuyết phục, tác phong chuyên nghiệp phù hợp hoạt động trong lĩnh vực giáo dục.
4. TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH (SỐ LƯỢNG 02):
- Lập kế hoạch bán hàng theo tháng, quý, năm hoặc theo từng chiến dịch theo từng giai đoạn, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Hướng dẫn, phân công công tác thực hiện, thời hạn và chỉ tiêu. - Giám sát triển khai kế hoạch.
- Báo cáo hoạt động kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh chốt đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh ngoài quy định.
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. - Đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên với quan hệ nội bộ và với khách hàng.
- Kinh nghiệm tối thiểu 01-02 năm về tư vấn/telesale;
- Am hiểu về giáo dục và đào tạo, quản trị kinh doanh, xây dựng thương hiệu, truyền thông quảng cáo.
- Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp, tổ chức tốt.
- Năng lực lãnh đạo, khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
5. NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (SỐ LƯỢNG: 04)
- Chăm sóc và tư vấn cho các phụ huynh/ học viên hiện đang theo học tại SOPHIA; xây dựng mối quan hệ dài lâu với các khách hàng.
- Đảm bảo KPI phù hợp với định hướng của team trong việc duy trì học viên đang học cũng như mở rộng, phát triển học viên giới thiệu người thân/bạn bè.
- Quản lý và định hướng phát triển khóa học của học viên; hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học tập; thúc đẩy sự hài lòng, tin tưởng của học viên/phụ huynh. Đảm bảo học viên sẽ học tập lâu dài.
– Hỗ trợ học viên với các thủ tục trong quá trình đăng ký và tham gia học tập.
- Kiên trì, nhẫn nại, chịu khó, giao tiếp tốt; có sự nghiêm túc và cầu tiến trong công việc.
- Có khả năng chịu được áp lực cao; yêu thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
- Có giọng nói và kỹ năng giao tiếp tốt.
6. NHÂN VIÊN CONTENT (SỐ LƯỢNG: 04)
- Nắm rõ, cập nhập các xu hướng content hiện nay trên các kênh social media: facebook, instagram, tiktok, youtube…
- Xây dựng và phát triển các kênh social media phụ trách:
+ Lên kế hoạch và triển khai các content sáng tạo, thu hút tương tác.
+ Phối hợp với bộ phận Marketing để sáng tạo và thực hiện các sản phẩm truyền thông.
+ Phối hợp với bộ phận digital để chạy quảng cáo, đẩy các nội dung và thu hút tương tác. + Làm việc với đội ngũ Cộng tác viên để đa dạng và tăng số lượng nội dung cho kênh.
- Đo lường và báo cáo hiệu quả các hoạt động trên kênh social media phụ trách.
- Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing/PR, ngữ văn, báo chí.
- Hiểu rõ các mảng nội dung trên các kênh social: FB, Insta, Tiktok, Youtube...
- Khả năng viết tốt, sáng tạo, nhanh nhạy với các thông tin thị trường, xu hướng. Có cảm thụ về hình ảnh tốt.
- Tác phong nhanh nhẹn, năng động, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Nhiệt tình, sáng tạo và yêu thích công việc Marketing.
7. VIDEO EDITOR (SỐ LƯỢNG 02):
- Lên ý tưởng, nội dung và thực hiện các dự án.
- Quay, dựng, biên tập các video nội bộ, video trending, video viral, video quảng cáo cho sản phẩm.
- Thiết kế ấn phẩm quảng cáo, brochure … của Trung tâm.
- Lên ý tưởng và setup bối cảnh cho các video.
- Thiết kế các giao diện website, poster, banner quảng cáo trên mạng xã hội và website.
- Phối hợp team thực hiện, biên tập các sản phẩm Marketing.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo trực tiếp từ cấp trên.
- Theo dõi và làm báo cáo.
- Có tư duy cảm quan về hình ảnh, âm thanh tốt, tư duy sáng tạo và logic.
- Cập nhật chính sách, kiến thức mới.
- Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng sáng tạo độc lập, sáng tạo từ những điều có sẵn.
- Tư duy tích cực, cầu tiến và ham học hỏi, vui vẻ, hòa đồng.
- Sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế hiện đại nhất, các ứng dụng liên quan.
- Không ngại áp lực và khó khăn, tinh thần làm việc có trách nhiệm.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm dựng (Adobe Premiere, Adobe After Effects, …)
- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Được đào tạo các kỹ năng cần thiết.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi của Trung tâm.
- Nhiều hoạt động Team building, party và du lịch nước ngoài miễn phí mỗi năm một lần.
- Mức lương: Lương + thưởng thỏa thuận, tùy theo năng lực.
- Môi trường làm việc nhiều người trẻ, năng động, vui vẻ, được tạo điều kiện để phát triển bản thân.
NỘP CV TẠI: sophia.vietnam@hotmail.com
Liên hệ: 0942.942.277 - 0931.119.775
Nhận hồ sơ trước: 28/02/2023